Preguntas frecuentes de HouseStage: planes, pagos, entrega, privacidad y apps

HouseStage da a cada comprador de una casa del Área de la Bahía decorada por 126 Design una página privada de esa casa. Desde ahí puede pedir conservar el estilo del staging u obtener un plan nuevo, aprobarlo, pagar un depósito y dejar que 126 Design entregue e instale todo.

HouseStage es operado por Anureka Inc.. El diseño, la compra, la entrega y la instalación los realiza 126 Design (One Two Six Design), una empresa de staging con sede en Santa Clara que ha decorado más de 1,600+ casas desde 2023.

El Área de la Bahía de San Francisco. 126 Design ha decorado casas en 77 ciudades, sobre todo en San Jose, Mountain View, Palo Alto, Sunnyvale, Cupertino, Redwood City, Saratoga, San Mateo, Menlo Park, Santa Clara, San Francisco, Los Gatos, Fremont, Los Altos.

La IA propone y el diseñador decide. La IA convierte su cuestionario y su plano en un primer borrador con productos reales que caben en cada habitación. Un diseñador de 126 Design revisa y ajusta cada artículo antes de que la propuesta le llegue.

A menudo, sí. Elija “Conservar el estilo del staging” en el cuestionario. El diseñador parte de las piezas que estaban en su casa y reemplaza lo que ya no esté disponible por algo similar, señalado en la propuesta.

Una lista de productos reales por habitación. Cada artículo tiene SKU, medidas, acabado, plazo de entrega, precio, imágenes con licencia y su política de devolución.

Las medidas se comprueban con el plano de su casa, habitación por habitación, para que un sofá nunca sea más largo que su pared. Si quiere revisar un espacio concreto, pídaselo al diseñador.

No hasta que el diseñador los confirme por escrito. Hasta entonces, los precios y plazos son estimados, porque los proveedores cambian su inventario y sus precios.

Sí. Puede añadir cortinas a medida a su plan. 126 Design mide las ventanas y las instala junto con el resto de los muebles.

Con tarjeta de crédito, Zelle o cheque. Los pagos con tarjeta se hacen en una página segura de Stripe; la app y el sitio de HouseStage nunca ven ni guardan su número de tarjeta.

El depósito y el calendario de pagos figuran en su propuesta antes de que la apruebe. No se pide nada hasta que acepte el plan y pague el depósito.

Depende del producto, por eso la política de cada artículo aparece junto a él en la propuesta. Léala antes de aprobar.

El propio equipo de 126 Design. Entran las piezas, las arman y colocan, y cuelgan las cortinas. La entrega se programa según su fecha de mudanza, y el plazo de cada artículo está en su propuesta.

126 Design hace seguimiento a los 14, 30 y 60 días para resolver lo que no esté bien, como una pieza faltante, un acabado dañado o un mueble que no funciona en la habitación.

No. El enlace privado o el código QR de su agente o tarjeta de cierre abre la página de su casa sin iniciar sesión. Más adelante puede iniciar sesión para ver varias casas en un solo lugar.

Escriba a tom@anureka.com y pida que se borren. Eliminamos sus datos en un plazo de 30 días y desactivamos sus enlaces privados.

En un máximo de dos días hábiles. Escriba a tom@anureka.com en español, inglés o chino.

Inglés, chino simplificado y español, en el sitio web, la página del comprador y la app. Puede cambiar en cualquier momento.

La app para Android está en Google Play. La de iPhone llegará pronto. Mientras tanto, su página de comprador funciona en cualquier navegador.

Sí. El recorrido 3D funciona en el navegador del teléfono o la computadora. En Meta Quest 3 o Apple Vision Pro, ábralo en el navegador del visor y toque “Entrar en VR”.